fbpx
 

Sliktā SMM čekliste: populārākās kļūdas sociālo tīklu piepildīšanā

Sliktā SMM čekliste: populārākās kļūdas sociālo tīklu piepildīšanā

 

Daži vārdi par tirgu un motivāciju

SMM — tas ir burtiski pats pirmais instruments, kuru uzņēmēji iesācēji ievieš savā tirgū iznākšanas stratēģijā. Un kopumā šāda pieeja ir attaisnota: 43 % lietotāju labprāt meklē produktus un pakalpojumus sociālajos tīklos; turklāt jo jaunāka ir auditorija, jo augstāka tās pirktspējas aktivitāte.

Vairākumā gadījumu sapņi par strauju lidojumu augšup un vispasaules popularitāti apstājas uz 20 sekotāju atzīmes. Kāpēc tā? Izskatīsim vienu no populārākajām pieejām SMM uz uzmodelētā piemēra un identificēsim tā galvenās kļūdas. 👇

💁‍♂️ Reiz dzīvoja Oļegs

Reiz dzīvoja Oļegs. Uzkrāja Oļegs sev pietiekamu kapitālu un uz priekšu bīdīt uzņēmējdarbību, iekarot pasauli. Tīmekļa vietni ir pasūtījis, sociālajos tīklos kontus ir izveidojis, rakstus sarakstījis, draugus ir uzaicinājis. Sēž un gaida. Gaida, bet nekas nenotiek.

♨️ Kļūda Nr. 1:

Stratēģijas neesamība auditorijas atlasē — lai tas būtu mass following, zema biežuma heštegi vai vīrusu saturs.

Tad Oļegs pieņēmis ir lēmumu pavērot konkurentus. Atradis labākos nozarē un sāka kopēt visu, ko tie “lielie” dara: konkursa palaida, stāstījumus nopublicēja un pat autoatbildētāju ir uzstādījis. Bet arī šeit nekas nesanāca: Miklai parakstās, bet “Ragiem un nagiem” – nē.

♨️ Kļūda Nr. 2:

Lielo zīmolu SMM stratēģijas strādā lielajiem zīmoliem un tēmēti drīzāk uz iesaistīšanu un lojalitāti, nevis uz auditorijas pieaugumu.

🤔Bet tālāk — piecas izgāšanās stadijas:

❗Noliegšana — nevar tā būt, es taču visu pareizi daru, vienkārši vēl nedaudz jāpagaida.
❗Dusmas — kas tie par sociālajiem tīkliem, kā var tā strādāt, kas to vispār ir izdomājis.
❗Kaulēšanās — sākšu es ražot vairāk satura, tad noteikti viss sāks strādāt.
❗Depresija — kā, mans produkts nav nevienam vajadzīgs?
❗Pieņemšana — mana stratēģija nestrādā.
* Visi personāži ir izdomāti, sakritības ir nejaušas. 👍

Sliktā SMM čekliste: biežas kļūdas

Oļega stāsts — izdomātais, pārspīlētais piemērs, kurš lielos vilcienos ilustrē visvairāk izplatītās kļūdas korporatīvo sociālo tīklu piepildīšanā. No vispārējā pārejam pie konkrētā: lūk ir mūsu čekliste sliktā SMM identificēšanai.

♨️ Jums nav SMM stratēģijas
Saskaņā ar statistikas datiem mazāk 50% kompāniju ir rakstveida SMM stratēģija. Galvenā šādas pieejas nepilnība ir izvēlēto risinājumu pamatojuma neesamība un neiespējamība mērīt jauno mijiedarbības ar auditoriju formātu efektivitāti dažādos laika posmos. Citiem vārdiem sakot, ilgtermiņa perspektīvā jūs nevarēsiet identificēt kļūdas, optimizēt savu stratēģiju un uzlabot darbības rādītājus.

♨️ Jūsu klātesamība visos sociālajos tīklos uzreiz
Kādēļ jums ir vajadzīgs LinkedIn? Bet Instagram vai Telegram? Ja jūs nevarat sniegt skaidru atbildi uz šiem jautājumiem, tas nozīmē, ka savu saturu jūs neadaptējiet dažādiem sociālajiem tīkliem un nepiesaistāt nepieciešamu mērķauditoriju katrā no platformām. Šodien, kad kompānijas cīnās par katru sekotāju, labāk ir rūpīgi piepildīt viena sociālā tīkla kontu, nekā četrus piepildīt formātā “nokopējis un ielicis”.

♨️ Jūs nesekojiet līdzi trendiem
Droši vien, šodien grūti radīt kādā izbrīnu ar statistiku par videoformāta un tiešraides efektivitāti. Tomēr vairākums kompāniju nesteidzas ieviest augstas konversijas instrumentus, pamatojot to ar laika, resursu un ideju trūkumu. Ignorēt trendus un neanalizēt tos ir liela kļūda konkurences tirgū.

♨️ Neiesaistāt auditoriju: tikai informācijas un pārdošanas raksti, tikai smagā artilērija
Satura diversifikācija rubrikās un MA segmentos ir svarīgs veiksmīgas SMM stratēģijas elements. Lietotāji nāk uz sociālajiem tīkliem ne tikai, lai pirktu un lasītu pārgudru informāciju — viņi alkst pēc izklaides. Neaizmirsiet par šo patērētāja vajadzību, lai vienmēr būtu viņa redzeslokā.

♨️ Atkārtojat vienus un tos pašus CTA katrā rakstā, lai klients neaizmirstu, ka viņam ir “jānopērk prece”.
“Nopērc. Nu lūdzu. Bet ja ar atlaidi? Bet ja 2 par vienas cenu? Nu nopērc”, — tā jūs izskatāties sava lasītāja acīs, ja uzstājīgi ievietojat katra raksta nobeigumā reklāmas CTA.

❗Sekas Nr. 1: jūsu raksturs vienkārši vairs nelasīs līdz galam vai pārstās lasīt principā.
❗Sekas Nr. 2: jūs pazemināt savas preces vērtību auditorijas acīs.

♨️ Jūsu teksti ir īsāki par 1000 zīmēm, jo “sociālajos tīklos taču neviens nelasa garos tekstus”.
Aizmirsiet veco nostāstu par “sliktajiem gariem rakstiem”. Šodien cilvēki ir gatavi lasīt izvērstos rakstus; pat vairāk, uz tiem labāk reaģē. SMM nepastāv ideāls simbolu skaits, ir labi pabeigta doma.

♨️ Piesaistiet sekotājus jebkuros veidos, jo taču jo vairāk, jo labāk.
Šodien sekotājs nav veiksmes garantija. Novērtējiet sociālos tīklus pēc organiskā tvēruma un lietotāju iesaistīšanās rādītājiem.

♨️ Nereaģējat uz komentāriem un nesekojat līdzi pieminējumiem.
Strādāt ar pozitīvu ir tikpat sarežģīti, kā ar negatīvu. Jūsu klients ir nopublicējis ierakstu par jūsu produkciju un izmantoja atbilstošu heštegu? Tas nozīmē, ka ir nepieciešams noreaģēt, turklāt jo radošāka būs jūsu atbilde, jo labāk. Gan lietotājam ir patīkami, gan viņa lasītāji labprātāk ieskatīsies jūsu mājas lapā.

Daži vārdi nobeigumā

Patiesībā galvenais iemesls, kādēļ daudzi uzņēmēji un SMM speciālisti pieļauj iepriekšminētās kļūdas, ir maldinošs priekšstats, ka SMM — tas ir vienkārši. Sagatavoji tekstu, pieliki klāt attēlu — lūk arī ir gatavs derīgs saturs.

Bet tāpat, kā arī jebkura cita mārketinga aktivitāte, SMM sastāv no stratēģijas, konkurentu un MA analīzes, hipotēžu testēšanas un atsijāšanas un pastāvīgas optimizācijas. Tādēļ kvalitatīvs SMM, kurš dod rezultātu un uz kura daudzi ir pieraduši taupīt, vienkārši nevar būt lēts.

Tātad pārvērtiet savu “SMM atkritumu tvertni” efektīvajā instrumentā darbam ar auditoriju, pārskatiet stratēģiju – un uz priekšu iekarot mileniāļu un zūmeru sirdis.

☝️ Bet ja jūs apmaldīsities un jums būs nepieciešama palīdzība — rakstiet vai zvaniet, un mēs jūs vienmēr laipni sagaidīsim 🙂

Novēlam visiem lielisku noskaņojumu un lojālas auditorijas pieaugumu! ❤️

Ежемесячная рассылка крутых новостей!

Подпишитесь на нас!

Общие сведения
Конкуренты
Целевая аудитория
Информация об интернет-проекте
Основные требования и пожелания к дизайну
Дополнительная информация
Заказать услугу
Pasūtīt pakalpojumu
Общие сведения
Конкуренты
Целевая аудитория
Структура сайта
Дополнительная информация
Дизайн сайта
Scroll Up